תלונה על אדריכל
שלום,
היכן ניתן להגיש תלונה על אדריכל?
שכרתי את שירותיו של אדריכל, לפני כן הציג עצמו כאחד שעובד תוך כדי השמת דגש על עמידה בתקציב ואף בדיקה מול תכנית עסקית! בנוסף ליווי אישי עד הפרטים הקטנים וכמובן עמידה בלוח זמנים. לפני תחילת העבודה האדריכל ביקש לדעת מה התקציב העומד לרשותי. הקצבתי לעצמי חריגה בתקציב של 25% (למיטב ידיעתי סטייה נכבדת).
דרישות הגשת התכניות מטעם המשכיר הובאו לידיעת האדריכל שכמובן הבטיח שיעמוד בזמנים.
בוצע שרטוט שהיה טוב וענה על צרכיי (היו מן הסתם תיקונים קלים) נעשתה הדמייה שמצאה חן בעיני ואישרתי אותה (מלבד צבעים ונגרות) אך מכאן והלאה הכל הדרדר. תוכניות לא הוגשו בזמן (מעל חודש איחור) למשכיר דבר שהעמיד אותי במצב לא נעים כלל ואף הפרת חוזה. כשיצאו כבר התכניות ונפגשנו עם קבלנים מטעם האדריכל ואחד מטעמי, קיבלתי הצעות מחיר שהיו מעל פי 2 מהתקציב!!! מפה האדריכל פשוט נטש אותי, נאלצתי לרוץ בין קבלנים להשגת הצעת מחיר זולה יותר, כמובן שלא הצלחתי להגיע לתקציב היעד ועדיין עלות השיפוץ הייתה הרבה מעבר לחריגה שהקצבתי. כעת לאחר הפחתות ואין ספור פגישות עם קבלנים בניסיון להוזלת עלויות אני עומדת בחריגה של כ 200,000 ש"ח. ועוגמת נפש עצומה.
לאחר חודש ומשהו האדירכל החליט "לעזור" ולתקן את הכמויות, ופשוט השאיר לי מקום לא מעוצב כלל ללא ידיעתי!! ( קבלן הסב את תשומת ליבי לשינויים), לא עונה על צרכיי הבסיסיים ביותר לתפעול העסק, לא ישבו איתי על צרכי בעבודה ונגרות. על עבודות הנגרות ותכנון הארונות הייתי צריכה לתכנן בעצמי ולהגיש לו בפגישה שהקציבו לי כשעה בחוסר סבלנות. הפרוייקט עומד ללא תזוזה מעל חודש וחצי. פניות למיילים כמעט ולא נענות. בקיצור הכל עליי.
כמובן ששילמתי את כל השכר שביקש (30,000 ש"ח).
כששאלתי אותו איך הגיע לחריגה כזאת בתקציב אחרי שהתרברב בעמידתו בזמנים ותקציבים ענה שזהו משפט שאומר לכל לקוח חדש כבר בלי לשים לב! לא ידעתי אם הוא עד כדי כך מזלזל בי או שהחליט להיות ישר.
האם יש מקום להתלונן על רשלנות? ועילה לתביעה?
תודה
.
